1. Kontaktieren Sie uns
Willkommen bei Fennrane.
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rückerstattungen oder anderen Serviceleistungen haben, können Sie sich jederzeit über die folgenden Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Wir legen großen Wert auf die Anliegen unserer Kunden und bemühen uns, einen klaren, schnellen und zuverlässigen Kundenservice anzubieten.
Um Ihre Anfrage besser erfassen und bearbeiten zu können, empfehlen wir Ihnen, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren. Bei Bedarf können Sie auch telefonisch mit uns in Verbindung treten.
2. Website-Informationen
Website-Name:
Fennrane
Website-Domain:
fennrane.com
Unsere Website bietet Online-Shopping-Dienstleistungen für Verbraucher in Deutschland an und stellt entsprechend den veröffentlichten Richtlinien Produktinformationen, Bestellabwicklung, Versandunterstützung sowie Kundendienstleistungen bereit.
Weitere rechtliche Informationen zur Website finden Sie auf der Seite Impressum.
3. Kontaktinformationen
E-Mail:
contact@fennrane.com
Telefon:
+1 (417) 492-6387
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Die E-Mail-Kommunikation ist unser bevorzugter Hauptkontaktkanal.
Wenn Sie Fragen zum Bestellstatus, zur Lieferung, zu Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen oder anderen Kundendienstleistungen haben, geben Sie bitte möglichst relevante Bestellinformationen in Ihrer Nachricht an, damit wir Ihre Anfrage effizienter bearbeiten können.
4. Adressinformationen
Kontaktadresse:
562 Sunset St, Sparta, MO 65753, United States
Diese Adresse wird für die Darstellung unserer Website-Kontaktinformationen verwendet.
Bei Fragen zu Bestellungen, Kundendienstleistungen oder anderen Anliegen empfehlen wir, uns bevorzugt per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
5. Liefergebiet
Wir bieten derzeit Versanddienstleistungen für Verbraucher in ganz Deutschland an.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Versandmethoden, voraussichtlichen Lieferzeiten und weiteren Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Kundenservice
Wir bieten Unterstützung in folgenden Bereichen:
-
Produktberatung;
-
Prüfung des Bestellstatus;
-
Unterstützung bei Lieferfragen;
-
Bearbeitung von Stornierungsanfragen;
-
Beratung zu Rückgaben und Erstattungen;
-
Unterstützung bei weiteren Fragen während des Einkaufsprozesses.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend Ihrem Anliegen und bemühen uns, innerhalb unserer Servicezeiten schnellstmöglich zu antworten.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über folgende Möglichkeiten:
E-Mail:
contact@fennrane.com
Telefon:
+1 (417) 492-6387
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr